در روزهای عادی، ارسال سفارش‌ها طبق روند زیر انجام می‌شود. با این حال، در مواقع خاص همچون جشنواره‌ها یا ایام پرتقاضا مانند ماه اسفند، بسته به نوع و محل دریافت سفارش، ممکن است زمان ارسال تغییر کند و ارسال طبق رویه‌های معمول امکان‌پذیر نباشد.
هزینه پست: برای تمامی سفارشات، با هر مبلغ و هر وزنی برای هر مقصدی، هزینه ثابت 69000 تومان برای بسته‌بندی، ارسال و بیمه مرسوله در نظر گرفته شده است. این ارسال از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود و هزینه‌های بسته‌بندی و بیمه به صورت جداگانه محاسبه خواهد شد.
پس از پردازش و تحویل سفارش به پست، که مدت زمان آن در صفحه محصول مشخص است، زمان تقریبی تحویل بسته، بسته به مقصد و موقعیت جغرافیایی، بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری متغیر خواهد بود. (در صورتی که تاخیر یا مشکلی در تحویل مرسوله وجود داشته باشد، پس از تحویل آن به شرکت پست، دکان پلاس مسئولیتی در قبال این تاخیر نخواهد داشت و تنها قادر به پیگیری وضعیت مرسوله از طریق پست خواهد بود.)
مکان‌های عمومی: تحویل سفارش در مکان‌هایی همچون کافه‌ها، رستوران‌ها، هتل‌ها یا کافی‌نت‌ها امکان‌پذیر نیست. برای تحویل موفق، آدرس تحویل باید دقیق و قابل استناد باشد.
در صورت نیاز به مشاوره بیشتر، می‌توانید از طریق چت آنلاین دکان پلاس یا شماره 02191097299 با همکاران ما تماس بگیرید.
